UFMS: Telefone, WhatsApp e Ouvidoria

A Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS) é uma instituição renomada que se destaca não apenas por sua excelência acadêmica, mas também pela sua preocupação em oferecer canais de comunicação eficazes para sua comunidade acadêmica.

Com o objetivo de proporcionar um ambiente propício para a troca de informações, dúvidas e sugestões, a UFMS investe em uma variedade de canais de comunicação, incluindo telefone, WhatsApp e Ouvidoria, visando atender às necessidades de alunos, docentes, funcionários e demais membros da comunidade universitária.

Telefone e WhatsApp: Acesso Direto e Ágil

A UFMS disponibiliza uma linha telefônica de contato direto para atendimento geral, oferecendo informações sobre cursos, eventos, processos seletivos e demais questões relacionadas à instituição.

O número de telefone (67) 3345-7000 está à disposição da comunidade acadêmica, proporcionando um canal eficaz para tirar dúvidas e obter orientações.

Além disso, a universidade implementou recentemente um serviço de atendimento via WhatsApp, agregando mais uma ferramenta de comunicação ágil e acessível.

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Com o número (67) 99805-4572, os usuários podem enviar mensagens, esclarecer questões e receber suporte, facilitando o contato com a instituição de forma prática e rápida.

Ouvidoria: Canal de Feedback e Acompanhamento

A Ouvidoria da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS) é um ponto de conexão vital entre a instituição e a comunidade.

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Mais do que um simples canal de comunicação, ela representa um espaço aberto, acessível a todos os membros da sociedade, sendo um elo essencial para o aprimoramento contínuo dos serviços oferecidos pela universidade.

Sua atuação se estende além do ambiente acadêmico, abrangendo toda a comunidade, permitindo que cidadãos externos à instituição também apresentem suas manifestações.

Ela desempenha um papel crucial ao receber sugestões, solicitações, reclamações, elogios, denúncias e pedidos de acesso à informação. Essas manifestações são analisadas com seriedade, examinando suas causas e origens, visando identificar oportunidades de melhoria e garantir o bom funcionamento da UFMS.

O canal de registro das manifestações é acessível por meio do Fala.BR – Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação, proporcionando um ambiente seguro para o envio de suas contribuições.

Além disso, a Ouvidoria da UFMS também oferece atendimento direto das 7h às 11h e das 13h às 17h, pelos telefones (67) 3345-7983, (67) 3345-7021 e (67) 3345-7789.

Para aqueles que preferem um contato presencial, a equipe está disponível no térreo do prédio das Pró-Reitorias, Bloco 2, do Setor 2, na Cidade Universitária, em Campo Grande – MS.

A equipe da Ouvidoria é capacitada e comprometida em garantir um atendimento ético, imparcial e eficiente a todos os manifestantes.

Suas contribuições são fundamentais para a evolução contínua da UFMS, proporcionando um ambiente acadêmico cada vez mais inclusivo, colaborativo e alinhado com as necessidades da comunidade universitária e da sociedade em geral.

Quais são os cursos que a UFMS oferece?

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A Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS) é reconhecida por sua ampla oferta de cursos de graduação, pós-graduação e extensão, abrangendo diversas áreas do conhecimento.

Com uma estrutura acadêmica robusta e campus distribuídos pelo estado, a UFMS oferece uma gama diversificada de cursos para atender às demandas de formação profissional e acadêmica.

Na graduação, a instituição disponibiliza cursos nas áreas de Ciências Humanas, Ciências Exatas, Ciências Biológicas, Engenharias, Saúde, Artes, Ciências Sociais Aplicadas e muitas outras.

Entre os cursos ofertados destacam-se Medicina, Direito, Engenharias (Civil, Elétrica, Mecânica, de Produção, entre outras), Administração, Ciências Biológicas, Ciências Contábeis, Arquitetura e Urbanismo, Odontologia, Ciência da Computação, Agronomia, Educação Física, entre outros.

Além dos cursos de graduação, a UFMS também oferece programas de pós-graduação stricto sensu (mestrado e doutorado) e lato sensu (especializações) em diversas áreas do conhecimento.

Esses programas contribuem significativamente para a formação de pesquisadores e profissionais altamente qualificados, promovendo a produção científica e tecnológica na região e no país.

A instituição ainda investe em programas de extensão universitária, que visam a integração entre a academia e a sociedade.

Esses programas oferecem serviços à comunidade, como cursos, palestras, atendimentos em saúde, consultorias, assessorias técnicas, entre outras atividades.

A diversidade de cursos oferecidos pela UFMS reflete o compromisso da instituição em promover uma educação de qualidade e acessível, contribuindo para o desenvolvimento social, cultural e econômico da região e do país.

A constante atualização e aprimoramento de seus programas acadêmicos garantem uma formação de excelência aos seus alunos, preparando-os para os desafios do mercado de trabalho e para o exercício da cidadania consciente e crítica.

Concluindo, os canais de comunicação oferecidos pela UFMS refletem o compromisso da instituição em promover um ambiente acadêmico inclusivo e acessível.

Por meio do telefone, WhatsApp e Ouvidoria, a universidade estabelece uma conexão direta com sua comunidade acadêmica, proporcionando suporte, esclarecimentos e um espaço para o diálogo e a melhoria contínua dos serviços prestados.

É crucial que alunos, professores, funcionários e demais membros da comunidade acadêmica utilizem esses canais de comunicação para se manterem informados, fazerem suas contribuições e fortalecerem o relacionamento com a UFMS, transformando a universidade em um ambiente cada vez mais colaborativo e alinhado com as necessidades de todos os envolvidos.